سياسة الخصوصية

01ما نجمعه

اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني إن أضفته، وتجزئة أحادية الاتجاه لكلمة المرور، ورقم العضوية، وتاريخ التسجيل، والرصيد، وسجلات الطلبات والشحن وتذاكر الدعم.

عنوان الشبكة المستخدم عند التسجيل يُحفظ فقط كتجزئة أحادية الاتجاه للحد من عدد الحسابات.

02بيانات مواقع التواصل

الطلبات تقبل الروابط العامة فقط. لا نجمع أبدًا بيانات دخول أو كلمات مرور مواقع التواصل، ولا نستخدم أي أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات.

03كلمات المرور

تُحفظ كلمات المرور كتجزئة أحادية الاتجاه فقط وتُفحص عند الدخول. البريد الإلكتروني يُستخدم فقط للدخول والتحقق من هويتك.

04ملفات تعريف الارتباط

ملفان فقط: واحد يبقيك مسجلًا، وواحد يتذكر لغتك.

05حفظ البيانات وحذفها

نحتفظ بسجلات الطلبات لأنها لازمة لمتابعة التقدم ومعالجة الاسترداد. لحذف حسابك، سجّل الدخول وراسل الدعم باختيار نوع الحساب. هذا متاح حتى قبل أول شحن.