Перейти к содержанию
panelsof

Помощь

Ответы про заказы, восполнение, оплату криптовалютой и управление аккаунтом.

Нужен ли вам мой пароль от соцсети?

Никогда. Мы работаем только по публичной ссылке, которую вы вставляете.

Когда стартует мой заказ?

Смотрите среднее время выполнения в прайсе и на страницах услуг. В часы нагрузки может уйти немного больше.

Что такое тарифы с восполнением 45 и 90 дней?

Это тарифы для подписчиков, участников и реакций. В течение срока списания восполняются, если запросить восполнение в истории заказов. «Стандарт» без восполнения и стоит дешевле.

Чем отличаются «Быстрый старт» и «Постепенно»?

Это скорость выполнения для просмотров и прослушиваний. «Быстрый старт» начинает сразу после старта заказа, «Постепенно» делит дневной объём на несколько дней.

Можно ли отменить заказ?

Пока заказ ожидает, отмените его в истории заказов, и вся сумма вернётся на баланс. Запущенные заказы выполняются до конца.

Что если выполнено не всё?

Заказ получает статус «Частично», а невыполненная часть возвращается на баланс.

Что нужно для регистрации?

Логин и пароль. Email можно добавить позже, если нужен второй способ входа.

Какое минимальное пополнение?

Минимум $50 и максимум $10,000 за одно пополнение. Для посетителей из некоторых стран на странице кошелька минимум вдвое ниже.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Семь монет: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC. Для стейблкоинов также нужно выбрать сеть (TRC20, BEP20, ERC20 или Solana).

Какой бонус к пополнению?

От +20% за $100, дальше ступенями (+25% за $200, +30% за $300, +35% за $500, +40% за $1,000, +45% за $3,000) до +50% за $5,000. Для своей суммы действует ступень, равная ей или ниже.

Когда придёт пополнение?

Как только сеть подтвердит перевод. Некоторым сетям нужно несколько блоков, поэтому время зависит от монеты.

Можно ли заказывать через API?

Да. Создайте API ключ в настройках и отправляйте запросы на https://panelsof.com/api/v2 в стандартном формате SMM панелей v2.

Я забыл пароль.

Если к аккаунту привязан email, напишите в поддержку с темой «Аккаунт». Если вы ещё вошли на каком-то устройстве, смените пароль в настройках.

Как считаются цены?

У каждой услуги есть цена за 1000, она пересчитывается на ваше количество. Самая дешёвая услуга сейчас: $0.012 за 1000.

Не нашли ответ?

Войдите и напишите в поддержку в кабинете. Укажите номер заказа, так мы проверим быстрее.

Написать в поддержку